Politique d’expédition

Informations sur la livraison

Livraison : Nous livrons en France.

Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

Délai de livraison : Une fois votre commande produite, elle sera expédiée. La livraison prend généralement 2 semaines. Veuillez noter que ce délai peut varier en fonction de votre adresse et d'éventuels retards douaniers.

Suivi de commande : Après l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à sa livraison.

Informations complémentaires sur la livraison

Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction de votre adresse et du volume de votre commande.

Modifications d'adresse et problèmes de livraison

Modifications d'adresse : Si vous souhaitez modifier votre adresse de livraison après avoir passé commande, veuillez contacter notre service client dans un délai d'un jour pour demander un remboursement. Une fois la production lancée, il nous sera peut-être impossible de prendre en compte les modifications d'adresse.

Problèmes de livraison : Si vous rencontrez le moindre problème avec la livraison de votre commande, veuillez contacter notre service client. Nous collaborerons avec le transporteur afin de résoudre tout problème et de garantir la bonne réception de votre produit.

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. Pour toute question ou préoccupation concernant nos politiques de livraison et de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter.

Où livrons-nous ?

Nous livrons en France.

Combien coûte la livraison ?

Livraison gratuite!

Quels sont les délais de livraison ?

La livraison prend entre 5 et 10 jours ouvrés, selon votre lieu de résidence.

Suivi :

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre son acheminement jusqu'à sa livraison.

Si votre commande n'est pas arrivée sous 30 jours ouvrés, veuillez nous contacter à l'adresse contact@noryelle.fr. Les retards de livraison peuvent être dus à une adresse de livraison incorrecte, des retards douaniers, des catastrophes naturelles ou des restrictions de livraison. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard indépendant de notre volonté et n'entreprendrons aucune action concernant ces commandes pendant cette période.